Änderungen der Sprechzeiten

Um die Arbeitsabläufe des internen Verwaltungsbetriebs zu verbessern, ändert die Stadt Neuss ab Montag, 1. August 2016, ihre Sprechzeiten für Bürgerinnen und Bürger. Für probeweise sechs Monate beginnen diese zukünftig in den Fachämtern donnerstags um 13 Uhr und enden – wie bisher – um 18 Uhr. Die Öffnungszeiten des Rathauses bleiben davon unberührt, um individuelle Beratungstermine auch weiterhin an den Donnerstagvormittagen zu ermöglichen. Als zentrale Anlaufstelle wird die „Infotheke“ des Bürger- und Ordnungsamtes künftig donnerstags von 8.30 bis 18 Uhr wieder durchgängig besetzt sein. Dort können etwa Fundsachen, Formulare oder Post abgegeben oder beantragte Personalausweise abgeholt werden. Mit den Neuerungen soll der Service für die Bürgerinnen und Bürger optimiert werden, da durch den Zeitgewinn an den Donnerstagvormittagen künftig eine qualifiziertere Sachbearbeitung gewährleistet ist. Die städtischen Kultureinrichtungen bleiben von den Neuregelungen unberührt.