31.08.2011 -Elektronische Ticketkontrolle in swn-Bussen

Kontrollsystems (EKS) . Durch das neu eingeführte System müssen alle VRR-Abo-Kunden sowie Kunden mit Barcode- und Handy-Tickets ihre Fahrausweise beim Einstieg nicht mehr dem Fahrer vorzeigen. Stattdessen werden die Chipkarten beim Einstieg vorne vor ein Lesegerät gehalten. Dieses Gerät prüft den Chip auf der Karte in Sekundenbruchteilen und erkennt, ob das Ticket gültig ist oder nicht. Alle übrigen Tickets, also EinzelTickets, 4er-Tickets oder Monats-Tickets, werden auch weiterhin beim Einstieg durch den Fahrer kontrolliert. Die Mitarbeiter des swn-Serviceteams werden in der Anfangszeit in den Bussen den Fahrgästen für Fragen zur Verfügung stehen. Zudem informieren die swn mit Infokarten, die in allen Bussen verteilt werden, über das neue elektronische Einstiegskontrollsystem.

Leichtere und genauere Kontrolle. Das Ticket-Kontrollsystem wird derzeit VRR-weit eingeführt.
Fahrgäste im Verkehrsverbund Rhein-Ruhr, die sich für ein Abonnement entscheiden, erhalten als Fahrausweis eine Chipkarte. Bei diesen Tickets ist die Information, wo und wann es gültig ist, nur auf einem Chip gespeichert, der sich im Inneren der Karte befindet. Der Busfahrer kann daher bei einer Sichtkontrolle nicht erkennen, ob solche Tickets gültig sind. Über das neue Einstiegskontrollsystem kann die Fahrberechtigung auf dem Chip elektronisch ausgelesen werden. Das soll die Fahrer entlasten und für mehr Schnelligkeit und Komfort beim Einstieg sorgen. „Zudem kommen wir damit dem berechtigten Anspruch unserer ehrlichen Fahrgäste nach, die mit gültigen Abo-Tickets unsere Busse nutzen. Besitzer von ungültigen oder gar gefälschten Tickets können besser als vorher ermittelt werden“, ergänzt Jörg Steinfort, Abteilungsleiter Vertrieb/ Marketing im Bereich Nahverkehr der Stadtwerke Neuss, die Vorteile der elektronischen Ticketkontrolle. Dem Regelbetrieb vorausgegangen war eine mehrmonatige Testphase des EKS.

Hinweisfolien informieren beim Einstieg in die swn-Busse: eTickets links, Barzahler rechts.